KLIENT TO NIE KOSMITA – SPRAWDŹ, JAK SIĘ Z NIM DOGADAĆ

KLIENT TO NIE KOSMITA – SPRAWDŹ, JAK SIĘ Z NIM DOGADAĆ

Ile razy zdarzyło Ci się pomyśleć o kimś: on jest z innej planety? Ile razy nazwałeś tak w myślach szefa, klienta, kolegę z pracy? Założę się, że wiesz, o czym mówię! Komunikacja z osobą o innym stylu czasami przypomina rozmowę z kosmitą. Jak zatem poradzić sobie w...
WYPALENIE ZAWODOWE – SPRAWDŹ, JAK GO UNIKNĄĆ

WYPALENIE ZAWODOWE – SPRAWDŹ, JAK GO UNIKNĄĆ

Czujesz, że zawodowo utknęłaś? Nie masz pary ani ochoty, aby cokolwiek planować? Nowy rok nie kojarzy Ci się ze słowami „cele”, „zmiany”, „działanie” czy „rewolucja”? Na myśl o powrocie do pracy po świętach czujesz wielki ucisk w żołądku? Być może to tylko „jet lag”...
5 TRICKÓW, KTÓRE USPRAWNIĄ TWOJĄ KOMUNIKACJĘ

5 TRICKÓW, KTÓRE USPRAWNIĄ TWOJĄ KOMUNIKACJĘ

Jesteś managerem, team leaderem, właścicielem firmy? Jestem pewna, że komunikacja to sztuka, którą nieustannie doskonalisz. Dlaczego? Ponieważ to kluczowa kompetencja w nawiązywaniu relacji biznesowych i zarządzaniu zespołem! Jak robić to lepiej? Poznaj 5 tricków,...
KRYZYS W FIRMIE – PRZEWIDUJ REAKCJE ZESPOŁU I KLIENTÓW

KRYZYS W FIRMIE – PRZEWIDUJ REAKCJE ZESPOŁU I KLIENTÓW

Dopadł Cię kryzys w firmie, zespole lub pożar u klienta? Przygotuj się na reakcje pracowników! Nieprzewidziane sytuacje to chleb powszedni w każdym biznesie. Dlatego warto wiedzieć, czego się spodziewać po osobach, z którymi pracujesz. Jak zachowują się poszczególne...