Masz własną firmę, ale przy niektórych klientach nadal czujesz się jak dziewczynka od zadań?
Poznaj swój styl DISC D3 i naucz się prowadzić współpracę jak partnerka biznesowa.
„Jakoś się dogadamy” to często najdroższe zdanie na początku współpracy. Klient nie zna Twoich zasad, jeśli nie powiedziałaś mu o nich. Ty z kolei próbujesz zgadywać, czego od Ciebie oczekuje. A kiedy każde z Was inaczej rozumie terminy, dostępność czy zakres poprawek, zaczynają się problemy.
Naucz się rozpoznawać potrzeby klientów i komunikować własne warunki tak, żebyście oboje wiedzieli, na co się umawiacie.
Co się zmieni, kiedy będziesz wiedziała, z kim i na jakich zasadach chcesz pracować?
DZIĘKI WIEDZY O DISC D3:
Zrozumiesz własne reakcje
Dowiesz się, dlaczego zachowania niektórych klientów tak mocno Cię frustrują i czego potrzebujesz, żeby dobrze Ci się pracowało.
Nauczysz się rozpoznawać różne style komunikacji
Zaczniesz lepiej rozumieć, dlaczego jeden klient potrzebuje szczegółów, a drugi oczekuje szybkich decyzji.
Przestaniesz zgadywać, o co chodzi klientowi
Dowiesz się, jak zadawać pytania i dobierać argumenty, żeby szybciej dochodzić do porozumienia.
Nauczysz się jasno komunikować własne zasady
Łatwiej porozmawiasz o terminach, dodatkowych poprawkach czy swojej dostępności.
Zaczniesz świadomiej wybierać klientów
Rozpoznasz, z kim naprawdę chcesz pracować i jakie warunki współpracy będą dobre również dla Ciebie.
Zyskasz większą pewność siebie w relacjach biznesowych
Będziesz potrafiła przedstawić własne stanowisko bez obawy, że każda odmowa oznacza utratę klienta.
CO ZYSKASZ DZIĘKI BADANIU I SESJI OBJAŚNIAJĄCEJ DISC D3?
Chcę, żebyś mogła prowadzić firmę po swojemu i nadal mieć klientów, którzy uwielbiają z Tobą pracować.
Wyobraź sobie, że:
- Masz wolny weekend i naprawdę możesz się nim cieszyć. Nie sprawdzasz co godzinę telefonu w obawie, że klient będzie niezadowolony z braku odpowiedzi. Wie, kiedy jesteś dostępna i na jaką pomoc może liczyć.
- Przestajesz pracować za darmo, żeby tylko utrzymać dobrą relację. Dodatkowe poprawki oznaczają dodatkowe wynagrodzenie, a zmiana terminu wymaga wspólnych ustaleń. Możesz o tym spokojnie rozmawiać, bez poczucia, że robisz klientowi przykrość.
- Klienci zaczynają dostrzegać w Tobie partnerkę biznesową, a nie dziewczynkę od Canvy czy Instagrama. Masz własne zdanie, potrafisz je uzasadnić i nie boisz się proponować rozwiązań innych niż te, które sugeruje klient. Twoje doświadczenie i kompetencje mają znaczenie.
- Nie przyjmujesz każdego zlecenia z obawy, że kolejna okazja może się nie pojawić. Potrafisz rozpoznać, które współprace będą dobre również dla Ciebie. Dzięki temu masz szansę budować portfel klientów, z którymi lubisz pracować, zamiast codziennie marzyć o zakończeniu kolejnego projektu.
To nie wszystko!
✦ Trudna rozmowa już nie odbiera Ci pewności siebie ✦
Klient może mieć inne zdanie, zgłosić uwagi albo odmówić przyjęcia Twojej propozycji.
Ty potrafisz rozmawiać o tych różnicach bez ciągłego zastanawiania się, czy przypadkiem nie jesteś wystarczająco dobrą ekspertką.
✦ Budujesz relacje, dzięki którym klienci chcą wracać i polecać Cię dalej ✦
Wiedzą, czego mogą się po Tobie spodziewać, czują się wysłuchani i ufają Twojemu sposobowi pracy.
A Ty nie musisz co miesiąc zaczynać od zera i martwić się, skąd weźmiesz kolejne zlecenie.
✦ Odzyskujesz wpływ na to, jak wygląda Twoja codzienność ✦
Możesz zaplanować urlop bez zabierania laptopa, wyjść na trening o 17:00 albo odmówić projektu, który zupełnie Ci nie odpowiada. I nie masz poczucia, że za każdą taką decyzję zapłacisz utratą klienta.
✦ Bo przecież po to założyłaś własną firmę, żeby mieć większy wpływ na swoje życie ✦
Chcę, żebyś mogła decydować, jak i z kim pracujesz, a jednocześnie budować relacje z klientami, którzy czują się z Tobą na tyle dobrze, że chcą zostać na lata.
Dobra współpraca powinna być dobra dla Was obojga!
JAKIE WSPARCIE ODE MNIE OTRZYMASZ?
- Pełne badanie DISC D3 i indywidualny raport
Poznasz swój naturalny styl zachowania i komunikacji, motywatory, wartości oraz role zespołowe. Zrozumiesz, co pomaga Ci działać skutecznie, a co może być źródłem frustracji podczas współpracy z innymi.
- Indywidualna sesja 1:1 ze mną
Wspólnie przeanalizujemy Twoje wyniki i odniesiemy je do rzeczywistych sytuacji z Twojej firmy. Przyjrzymy się temu, jak reagujesz na klientów, co może utrudniać porozumienie i jak wykorzystać Twoje mocne strony w codziennych rozmowach.
- Praktyczne wskazówki do wykorzystania w biznesie
Pokażę Ci, jak rozpoznawać różne style komunikacji, weryfikować potrzeby klientów i dobierać sposób rozmowy do sytuacji, nie rezygnując przy tym z własnego stanowiska.
Nie dostaniesz ode mnie gotowego skryptu, który masz stosować do każdego klienta. Działamy na Twoich wyróżnikach i case studies.
Jestem tłumaczką komunikacji! Pomogę Ci lepiej rozumieć siebie i osobę po drugiej stronie, abyście mogli dogadywać się na co dzień.
Sprawdź, co zmieniło się u przedsiębiorczyń, które już znają swój styl komunikacji:
Konsultacja z Agnieszką i analiza mojego wyniku DISC D3 była dla mnie bardzo wartościowym doświadczeniem. Dziękuję 
Test nie tylko trafnie pokazał moje naturalne mocne strony, ale też utwierdził mnie w wartościach, którymi kieruję się w działaniu i budowaniu biznesu. Dał mi większą jasność, pewność i potwierdził, że kierunek, który wybieram, jest spójny ze mną, moim charakterem i potencjałem.
Dzięki tej analizie jeszcze wyraźniej zobaczyłam swój sposób podejmowania decyzji, tworzenia i prowadzenia marki osobistej. To doświadczenie umocniło mnie w przekonaniu, że warto budować biznes w zgodzie ze sobą – ze swoimi wartościami, naturalnymi predyspozycjami i własną energią, a nie wbrew sobie.
Bardzo polecam każdemu, kto chce lepiej poznać siebie i świadomie budować swoją drogę zawodową oraz biznesową. 
Jeszcze raz dziękuję za cenne wskazówki i trafną analizę. To spotkanie utwierdziło mnie w kierunku, który wybieram, i pokazało, że warto budować swoją drogę. 
Badanie DISC D3 oraz sesja wyjaśniająca były dla mnie bardzo wartościowym doświadczeniem. Przede wszystkim uzmysłowiły mi, z jakimi klientami naprawdę chcę pracować! Zawsze to czułam, ale dopiero teraz potrafię to jasno nazwać i świadomie na tym budować relacje z klientami.
Wyniki badania pokazały moje mocne strony, które mogę dziś wskazywać jako realną wartość i element moich usług wirtualnej asystentki.
Ogromnym atutem była sesja wyjaśniająca z Agnieszką! Miała dla mnie czas, wszystko dokładnie tłumaczyła i była szczerze zainteresowana moim przypadkiem. Czułam, że zależy jej na tym, żebym jak najlepiej wykorzystała wyniki badania w swojej pracy. Jednocześnie zwracała uwagę na pułapki mojego stylu, szczególnie na to, że muszę pilnować swoich granic, bo mam tendencję do pozwalania innym „wchodzić sobie na głowę”. To było bardzo trafne i potrzebne.
Zdecydowanie polecam to badanie i współpracę z Agnieszką każdemu, kto chce lepiej zrozumieć siebie i świadomie wykorzystywać swoje predyspozycje zawodowo.
Test DISC D3 i konsultacja z Agnieszką dały mi nie tylko wiedzę o tym, jakim stylem się komunikuję (i jakie są jego cechy charakterystyczne), co zawsze jest cenne, kiedy prowadzisz firmę, ale również bezcenną informację o pozostałych stylach komunikacji. Poznałam ich cechy charakterystyczne, co łatwo pozwala mi ocenić, z jakim typem rozmawiam, a tym samym łatwiej prowadzić negocjacje i rozmowy wewnątrz zespołu.
Wiem, jakich słów absolutnie nie powinnam kierować do poszczególnych typów, bo skutek moich słów będzie wręcz odwrotny od zamierzonego. Z drugiej strony dzięki DISC D3 rozumiem też lepiej nie tylko styl komunikacji innych osób, ale również ich potrzeby i sposób myślenia. Kiedy prowadzisz firmę, ta wiedza jest na wagę złota.
To była moja pierwsza styczność z DISC i od razu bardzo mnie zaciekawił. Szczególnie że styl zachowania, który został mi przyporządkowany w prostym teście, był idealnym opisem mojej osoby.
Agnieszka jasno i klarownie wytłumaczyła style ludzkich zachowań. Ten webinar pokazał mi, że moi klienci mogą do wielu spraw podchodzić inaczej niż ja.
To dało mi więcej cierpliwości do klientów i zrozumienia ich punktu widzenia.
Majstersztyk analizy i wglądów. Jeśli chcesz przejrzeć się w nowym lustrze, zobaczyć swoje aspiracje i ryzyka zawodowe oczami ekspertki, to nie możesz trafić lepiej.
Raport DISC D3 dał mi bardzo ciekawe wglądy. Ale dopiero konsultacja z Agnieszką dodała niesamowitej głębi temu, co odkryłam o sobie.
Kompletnie nie spodziewałam się, że sesja tak odsłoni moje codzienne zachowania. Sesja trwała prawie 1,5 godziny i z każdą minutą nie mogłam wyjść z podziwu, jak dokładnie moje zachowania zostały przeanalizowane.
Agnieszka pokazała mi, jakich talentów nie wykorzystuję w swojej pracy, na co muszę zwracać uwagę i od czego zacząć, aby przejść proces pracy nad moim naturalnym stylem działania. Do kompletu otrzymałam pełną analizę w pliku, do którego mogę w każdej chwili wrócić.
DISC pozwoli Ci spojrzeć na siebie i swoje działania tu i teraz. Dowiesz się, z czego wynika Twoja frustracja, a co daje Ci radość. Jakie obszary powinnaś uporządkować i w jakim kierunku iść. Z jakimi klientami czy członkami zespołu Ci po drodze, a których lepiej unikać i wiele więcej!
Oczywiście sam raport nie dostarczy Ci tej magicznej wiedzy. Agnieszka podczas sesji skrupulatnie dopytuje, wyjaśnia, analizuje i otwiera przed Tobą magiczne wrota do lepszego samopoczucia, satysfakcji i radości nie tylko w biznesie, ale i w życiu prywatnym. Z całego serca polecam współpracę z Agnieszką.
Agnieszka pokazała mi, jakich talentów nie wykorzystuję w swojej pracy, na co muszę zwracać uwagę i od czego zacząć, aby przejść proces pracy nad moim naturalnym stylem działania. Do kompletu otrzymałam pełną analizę w pliku, do którego mogę w każdej chwili wrócić.