Masterclass: MÓW JĘZYKIEM KLIENTA

Co jest największym wyzwaniem w relacjach z klientami? Moim zdaniem odpowiedź brzmi: komunikacja! Wielu przedsiębiorców to eksperci w swojej branży, ale nie każdy z nich wie, jak skutecznie dopasować komunikację do osoby, która stoi po drugiej stronie.

ZACZNIJ MÓWIĆ JĘZYKIEM KLIENTA!

Czy zastanawiałeś się, dlaczego mimo najlepszych intencji często popełniamy błędy, które utrudniają budowanie trwałych i silnych relacji z potencjalnymi klientami? Czy wiesz, dlaczego mimo Twoich usilnych starań wiele osób nie decyduje się na współpracę lub zakup Twoich produktów, nawet jeśli są im potrzebne?

Ponieważ nie mówisz ich językiem!

Mam dla Ciebie prawdziwą scenkę biznesową prosto z życia…

Wyobraź sobie tę sytuację: jesteś przedsiębiorcą, prowadzisz swój biznes i właśnie pojawił się nowy klient zainteresowany współpracą. Umawiasz spotkanie, przygotowujesz starannie swoją ofertę, masz w głowie już gotowy scenariusz owocnej transakcji. Połowa sukcesu za Tobą, prawda? Następuje spotkanie, prezentujesz swoją ofertę… Brawo! Ale potencjalny klient nie podejmuje decyzji o podpisaniu umowy. A Ty, zamiast cieszyć się z nowej współpracy, siedzisz i bijesz się z myślami – co poszło nie tak?

Znajdujesz się w tym miejscu? Czy już kiedyś zdarzyła Ci się taka sytuacja?

To uczucie jest mi dobrze znane. Rozczarowanie… Każdy przedsiębiorca i handlowiec, szczególnie na początku swojej drogi, doświadcza podobnych chwil. To całkowicie normalne. Ważne jest, aby wyciągać wnioski z każdego niepowodzenia. Ja to zrobiłam, i teraz chcę się z Tobą podzielić tą wiedzą. Kluczem do sukcesu jest skuteczna komunikacja z klientem.

Dlatego właśnie zapraszam Cię na Masterclass „Mów językiem klienta,” warsztaty, które odbędą się 4 października o 20:00. W dniu spotkania otrzymasz link do pokoju webinarowego, a w ciągu 24h po spotkaniu otrzymasz nagranie, do którego będziesz mieć nieograniczony dostęp.

Na spotkaniu omówimy cztery style myślenia MaxieDISC, które są kluczem do lepszego zrozumienia naszych klientów – i nie tylko!

Dowiesz się:

• jak zachowują się poszczególne typy klientów,
• w jaki sposób z nimi rozmawiać,
• jakich sformułowań unikać

Poznasz też DWA PYTANIA, dzięki którym zaczniesz z łatwością rozpoznawać style MaxieDISC i błyskawicznie dopasowywać do nich swoją komunikację!

Dlaczego warto? Oto kilka powodów:

1. Nauczysz się rozpoznawać różne style zachowań: Dowiesz się, jakie są różnice między stylami myślenia, jakie cechy charakterystyczne posiadają, jak się ubierają, zachowują i jakich słów-kluczy używają. To pozwoli Ci szybko i skutecznie identyfikować styl klienta.
2. Usprawnisz swoją komunikację z klientem: Poznasz techniki, które pomogą Ci efektywnie komunikować się z różnymi klientami. Będziesz w stanie dostosować swój sposób mówienia do ich potrzeb, podkreślając te aspekty produktu czy usługi, które mają dla niego znaczenie.
3. Zyskasz szansę na lepszą sprzedaż: Poprzez dostosowanie komunikacji do odpowiedniego stylu klienta, zwiększysz szanse na finalizację transakcji. Twoje oferty staną się bardziej atrakcyjne i dopasowane do oczekiwań klienta.
4. Unikniesz wielu błędów w komunikacji: Dzięki zdobytym umiejętnościom unikniesz sytuacji, w których Twoja komunikacja mogłaby zostać źle zrozumiana lub odbierana negatywnie. Zrozumiesz, czego unikać, aby nie drażnić klientów.

Korzyści, jakie uzyskasz dzięki moim warsztatom, są nieocenione!

• Zyskasz umiejętność, która sprawi, że rozmowa z klientem stanie się znacznie łatwiejsza.
• Zrozumiesz, dlaczego z niektórymi osobami rozmowa płynie, a z innymi trudno jest znaleźć wspólny język.
• Będziesz w stanie szybko dostrzegać charakterystyczne reakcje różnych stylów czy słowa-klucze, co pozwoli Ci jeszcze lepiej dostosować swoją ofertę i argumentację do potrzeb klienta.
• Otrzymasz rabat na raport i sesję objaśniającą MaxieDISC

Jeśli chcesz osiągnąć sukces w sprzedaży i zbudować trwałe relacje z klientami, warsztaty „Mów językiem klienta” są idealnym rozwiązaniem.

Nie przegap okazji, która może zmienić Twoje podejście do biznesu i przynieść Ci realne korzyści. Dołącz do mnie już 4 października o 20:00 i stań się ekspertem w rozumieniu i obsłudze różnych stylów myślenia klientów.

O MNIE:

Jestem Aga, właścicielka marki Wing Person. Na co dzień wspieram przedsiębiorców jako project manager, wirtualny office manager oraz copywriter. Z wykształcenia jestem dziennikarką i tłumaczką języka rosyjskiego i te umiejętności realizuję w wydawnictwie, które prowadzę z moimi partnerkami biznesowymi. Natomiast z zamiłowania jestem fanką dobrej, skutecznej komunikacji, dlatego zdecydowałam się na certyfikację MaxieDISC.